Versand
Wie hoch sind die Versandkosten?
Die anfallenden Versandkosten werden Ihnen vor Abschluss Ihrer Bestellung angezeigt.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie, sofern verfügbar, eine Versandbestätigung mit Informationen zur Sendungsverfolgung.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeit kann je nach Lieferort, Produktverfügbarkeit und Versanddienstleister variieren.
Bestellung
Muss ich ein Kundenkonto erstellen?
Nein. Sie können, sofern verfügbar, auch ohne Kundenkonto bestellen.
Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich. Wir prüfen, ob eine Änderung oder Stornierung noch möglich ist.
Zahlung
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt.
Sind meine Zahlungsdaten sicher?
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über die im Checkout verfügbaren Zahlungsdienstleister.
Rückgabe und Erstattung
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Informationen zu Rückgaben und Erstattungen finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
Wann erhalte ich meine Rückerstattung?
Die Rückerstattung erfolgt gemäß unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie und den gesetzlichen Bestimmungen.
Kontakt
Romalu
Adresse: Goethestraße 23, 60313 Frankfurt am Main
E-Mail: info@romalu.com
Telefon: +49 253 10791343